อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้งาน jal88 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์และการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายการเก็บรักษาข้อมูล
jal88 ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ กรุณาระบุชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการติดต่อทุกครั้งเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในแอปพลิเคชัน รองรับการแจ้งเรื่องเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของบัญชีโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว รวมถึงการร้องเรียนด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว
แบบฟอร์มบัญชี ใช้แบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูลหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการทำธุรกรรม ไปจนถึงการกำหนดว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้นานแค่ไหนและใครเข้าถึงได้บ้าง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการส่ง ไม่ว่าคุณจะใช้ PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยระหว่างทาง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเรา

การขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านฝ่ายซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อเพื่อดำเนินการด้านกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามระยะเวลาที่บัญชีของคุณใช้งานอยู่ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมของเราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันธุรกรรม เช่น เลขอ้างอิงและสถานะการชำระเงิน ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลสำคัญของกระเป๋าเงินโดยตรง

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ก่อนสมัคร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์คุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต